La facturación en salud presenta características particulares que la diferencian de otros sectores económicos. Este tipo de facturación debe cumplir con normativas específicas para garantizar la transparencia, precisión y validez de los documentos emitidos.

En este artículo, profundizaremos en los aspectos técnicos y obligatorios que conforman la facturación en salud en Colombia, así como los errores comunes que deben evitarse y cómo nuestra empresa, The Factory HKA, puede facilitar este proceso como proveedor tecnológico autorizado. ¡Vamos a verlo!

Facturación en salud: ¿Es obligatoria en Colombia?

En Colombia, la facturación electrónica es obligatoria para todos los sectores económicos, incluyendo el sector salud. La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) ha establecido que los prestadores de servicios de salud deben emitir facturas electrónicas de venta, cumpliendo con los estándares y requisitos técnicos definidos en la normativa vigente.

Esta obligatoriedad busca mejorar la eficiencia en el control fiscal y proporcionar mayor seguridad en las transacciones comerciales.

Factura electrónica sector salud: Campos que contiene

La factura electrónica en el sector salud contiene tanto campos generales como campos adicionales, que son obligatorios para que sea válida.

Campos generales

Las facturas electrónicas en el sector salud deben incluir una serie de campos generales que son comunes a todas las facturas electrónicas en Colombia, independientemente del sector. Estos campos son:

• Número de factura: Un identificador único para cada factura.
• Fecha de emisión: La fecha en la que se emite la factura.
• Datos del emisor: Información del prestador del servicio de salud, incluyendo nombre o razón social, NIT y dirección.
• Datos del receptor: Información del paciente o de la entidad responsable del pago, incluyendo nombre o razón social, NIT y dirección.
• Descripción de los servicios prestados: Detalle de los servicios médicos realizados.
• Valor total: El monto total a pagar por los servicios prestados, incluyendo impuestos aplicables.

Campos adicionales

Además de los campos generales, las facturas electrónicas en el sector salud deben contener campos específicos que reflejen la naturaleza de los servicios prestados. Estos pueden incluir:

• Código de prestación del servicio: Un código que identifica el tipo de servicio médico prestado.
• Nombre del profesional de salud: El nombre del médico o profesional de salud que realizó el servicio.
• Número de registro del profesional: El número de registro o licencia del profesional de salud.
• Diagnóstico del paciente: El diagnóstico asociado al servicio prestado, cuando sea aplicable.
• Autorización de servicios: Información sobre autorizaciones previas emitidas por las entidades aseguradoras, cuando sea requerido.

Facturación hospitalaria: Errores comunes al emitir el documento y cómo evitarlos

Generar facturas en el sector salud puede ser un proceso complejo debido a la cantidad de información y requisitos específicos que deben cumplirse. Entre los errores comunes se encuentran:

• Información incompleta o incorrecta: Es fundamental verificar que todos los campos estén completos y correctos para evitar rechazos.
• Códigos de servicios incorrectos: Utilizar códigos incorrectos para los servicios prestados puede llevar a errores en la facturación.
• Falta de autorización: No incluir la información de autorización cuando es necesaria puede invalidar la factura.
• Errores en los datos del paciente: Asegurarse de que la información del paciente esté correcta y actualizada es esencial para evitar problemas posteriores.

Para evitar estas equivocaciones, se recomienda implementar sistemas de facturación electrónica robustos que incluyan validaciones automáticas y controles de calidad.

Facturación en salud: Somos proveedores tecnológicos autorizados

En The Factory HKA, somos proveedores tecnológicos autorizados por la DIAN, especializados en soluciones de facturación electrónica para el sector salud. Nuestros servicios incluyen:

• Implementación de sistemas de facturación electrónica: Soluciones personalizadas para hospitales, clínicas y profesionales de la salud.
• Cumplimiento normativo: Aseguramos que nuestras soluciones cumplan con todas las normativas y requisitos establecidos por la DIAN.
• Soporte técnico especializado: Brindamos asistencia técnica y capacitación para garantizar una implementación exitosa y sin inconvenientes.

Conclusión

La facturación en salud es un proceso primordial que requiere cumplir con una serie de requisitos y normativas específicas. Contar con un proveedor tecnológico autorizado como The Factory HKA facilita el cumplimiento de estas normativas, asegurando la precisión y validez de las facturas emitidas. Nuestro compromiso es proporcionar soluciones tecnológicas eficientes que optimicen los procesos de facturación en esta industria.

Preguntas frecuentes

¿Es obligatorio emitir facturas electrónicas en el sector salud?

Sí, en Colombia es obligatorio para todos los prestadores de servicios de salud emitir facturas electrónicas de venta.

¿Cuáles son los errores más comunes en la facturación hospitalaria?

Información incompleta o incorrecta, uso de códigos de servicios incorrectos, falta de información de autorización y errores en los datos del paciente.

¿Por qué es importante contar con un proveedor tecnológico autorizado?

Porque garantiza que las soluciones de facturación electrónica cumplan con las normativas y requisitos establecidos por la DIAN, asegurando la validez y precisión de las facturas emitidas.

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La facturación en salud es un proceso esencial para la sostenibilidad de las instituciones médicas y la atención de calidad a los pacientes.

En los últimos años, la factura electrónica ha revolucionado este aspecto, brindando beneficios significativos y mejorando la eficiencia en la gestión de la facturación en el sector de la salud.

En este artículo, conocerás la importancia de la factura electrónica en el ámbito de la salud, sus beneficios, los aspectos clave al implementarla y cómo la solución de facturación que ofrece The Factory HKA es una excelente opción para tu empresa.

Facturación en salud: Importancia de la factura electrónica

La importancia de la factura electrónica en el proceso de facturación en salud, radica en que se constituye en un documento de validez legal que mejora la trazabilidad y fiabilidad del proceso, brindándole mayor transparencia al mismo.

En tal sentido, la factura electrónica de venta es un factor que optimiza la gestión administrativa de las entidades prestadoras del servicio, entidades responsables del pago y demás actores del sector salud.

Además, se constituye en un mecanismo de control para reducir la evasión fiscal y mejorar la gestión tributaria, ya que es obligatorio generar la factura electrónica de venta, logrando con esto:

• Mayor visibilidad de las transacciones de venta del sector salud (público y privado).
• Optimizar el flujo de información entre las entidades prestadoras de salud y las ERP.
• Determinar si las entidades responsables de los pagos o ERP están cumpliendo con los procesos como lo estipula la ley.
• Mejorar el flujo de recursos económicos que perciben las entidades prestadoras del servicio de salud, a fin de fortalecer la sostenibilidad de las mismas, para una mejor atención a los usuarios.
• Aumentar la eficiencia en el recaudo de impuestos.

Facturación en salud ¡Beneficios factura electrónica!

La facturación electrónica de venta dentro del proceso de facturación en salud ofrece una serie de beneficios que impactan positivamente a todos las entidades de este sector. A continuación, los destacamos:

• Simplifica el proceso y la documentación requerida: La automatización de la facturación agiliza el proceso, para una mayor precisión en los registros.De igual forma, la normativa en cuanto a las resoluciones y reglamentaciones estipuladas por Minsalud permiten simplificar la documentación y soportes que emiten las entidades prestadoras del servicio de salud.
• Mejora la trazabilidad del proceso: permite unificar el proceso y la validación del mismo, aumentando su confiabilidad de principio a fin. Además, facilita el control digitalizado de las operaciones comerciales.
• Ahorro de costos y ayuda al medio ambiente: se reducen los gastos de gestión referentes a la emisión y radicación de facturas en papel, por ejemplo: gastos de impresión y papel, de envío facturas o courier, etc. De igual modo, la generación de la factura en formato electrónico ayuda al cuidado del medio ambiente, debido a que disminuye el consumo de papel y los costes energéticos del transporte, favoreciendo la reducción de las emisiones de CO2.

Aspectos claves al implementar factura electrónica en salud

La implementación exitosa de la factura electrónica en el ámbito de la salud requiere considerar varios aspectos claves, como son:

• Tener un software de facturación electrónica, para lo cual es importante elegir un proveedor tecnológico autorizado por la DIAN que te ofrezca una solución de facturación adaptable a las necesidades de tu empresa.
• Solicitar la resolución de facturación electrónica, que especifica número de autorización, rango autorizado y vigencia de autorización.
• Planificar y priorizar el proceso de facturación teniendo en cuenta los plazos especificados por la DIAN.
• Notificar a sus clientes que reciben la facturación en salud, la fecha en que iniciará como facturador electrónico del sector salud.

Proceso de facturación en servicios de salud con The Factory

En The Factory HKA tenemos trece años de experiencia brindando las mejores soluciones de facturación electrónica a nuestros clientes.

Somos proveedor tecnológico autorizado por la DIAN bajo resolución 002542 del 07 abril del 2017 y la 002794 del 07 de abril de 2022, contamos con certificación para la gestión de seguridad de la información bajo la norma ISO/IEC 27001:2013.

Razón por la cual te ofrecemos un proceso seguro y confidencial en la facturación en salud. Nuestra solución de facturación te permite ahorrar tiempo y cumplir de manera precisa con la normativa vigente, para evitar sanciones económicas.

Ponemos a tu disposición nuestro portal web para la generación y transmisión de la factura electrónica a la DIAN, además te ofrecemos las siguientes prestaciones:

• Generación de documentos electrónicos (facturas, documento soporte, notas crédito y débito).
• Generación de reportes.
• Catálogo de productos, servicios y clientes (carga masiva de productos, servicios y clientes).
• Catálogo de establecimientos (posibilidad de manejar múltiples establecimientos).

En The Factory HKA encuentra el mejor aliado para que la implementación de la factura electrónica de venta en el proceso de facturación en salud sea exitoso en tu empresa.

Conclusión

La factura electrónica ha traído grandes cambios en el proceso de facturación en salud, brindando beneficios significativos en términos de eficiencia, precisión y ahorro de tiempo y recursos.

En tal sentido, la factura electrónica en salud se constituye en una herramienta que reduce la evasión fiscal, mejorando la gestión tributaria. Además, optimiza el proceso administrativo de facturación en el sector salud.

En The Factory HKA te ayudamos a que tu proceso de facturación electrónica sea ágil, seguro y eficiente, a fin de que puedas cumplir con lo estipulado por la DIAN y Minsalud ¡Contáctanos!

Preguntas frecuentes

¿Qué es facturación en el sector salud?

La facturación en salud es el proceso que permite generar la factura de venta por parte del prestador del servicio de salud o un proveedor de tecnología en salud, a fin de efectuar el cobro respectivo.

¿Cuáles son los tipos de facturación en salud?

Existen tres formas de generar la facturación en salud: mediante un software propio o utilizando el sistema de facturación DIAN o utilizando los servicios de un proveedor tecnológico habilitado por la DIAN.

¿Qué entidades están obligadas a emitir facturas en el sector salud?

Los prestadores de servicios en salud y los proveedores de tecnologías de salud.

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La facturación en salud es un proceso de gran importancia para el registro de las transacciones de venta efectuadas por las clínicas, hospitales, consultorios médicos y demás instituciones relacionadas con la atención médica.

De igual forma, el proceso de generar la factura electrónica sector salud Colombia tiene una gran relevancia debido a las ventajas que ofrece en comparación con los métodos tradicionales de facturación.

En este artículo, descubrirás qué es facturación en salud, la resolución facturación electrónica que la reglamenta, qué opciones tienes para generar factura electrónica, las sanciones en caso de no generarla y ¡mucho más!

¿Qué es facturación en salud? Factura electrónica de venta

La facturación en salud hace referencia al proceso de registro y documentación de los servicios de atención de salud humana y de asistencia social prestados a los usuarios, a fin de generar la facturación respectiva, para el cobro de la misma.

Ahora bien, si se tiene en cuenta el contexto de la facturación electrónica en el sector salud, esta te permite generar la factura en formato electrónico, como soporte de las transacciones de venta de los servicios en salud y tecnologías de salud.

En tal sentido, la factura electrónica de venta con validación previa ante la DIAN, se constituye en un documento necesario para que los facturadores electrónicos del sector salud, puedan realizar el cobro ante las entidades responsables de pago (ERP) u otro pagador.

Además, la factura electrónica de venta te permite tener un mejor control a nivel digital de los servicios brindados y optimizar la gestión de recursos (flujo de efectivo) dentro de la entidad de salud para su funcionamiento.

Campos adicionales de la factura electrónica en salud

De acuerdo con la resolución facturación electrónica 2805 de diciembre 2022, los campos de datos adicionales del sector salud que deben ser incluidos en la generación de la factura electrónica de venta son los siguientes:

• Código del prestador de servicios de salud.
• Modalidades de pago.
• Cobertura o plan de beneficios.
• Número de contrato.
• Número de póliza.
• Copago.
• Cuota moderadora.
• Cuota de recuperación.
• Pagos compartidos en planes voluntarios de salud.
• Fecha de inicio del periodo de facturación.
• Fecha final del periodo de facturación.

Todos estos campos deben ser incluidos en la factura electrónica de venta en el orden establecido, en campos individuales y separados, para cumplir con las especificaciones de estándares UBL en formato XML, según lo dispuesto por la DIAN.

Resolución facturación electrónica salud: Res. 2805 de 2022

La resolución 2805 de diciembre 2022 modifica la resolución 510 de 2022, al sustituir su anexo técnico y ampliar el plazo de implementación de este, a partir del 1 de enero del año 2024.

Mediante la resolución 2805 de 2022 se realizan ajustes en las especificaciones técnicas y en las instrucciones de diligenciamiento contenidas en el anexo técnico de la resolución 510 de 2022, permitiendo un registro más preciso y detallado de las transacciones realizadas en el sector salud.

Además, el anexo técnico de la resolución 2805 se articula con el RIPS (registro individual de prestación de servicios de salud) como soporte de la factura electrónica, garantizando una mejor trazabilidad en el ámbito de la salud.

De tal forma que la presente resolución mejora el proceso de implementación de la factura electrónica de venta en el sector salud, en términos de lograr un mayor control y transparencia en la facturación sector salud.

Proceso de facturación en servicios de salud ¿Qué entidades?

El proceso de facturación en servicios de salud tiene como objetivo generar la factura electrónica de venta correspondiente a la prestación de los servicios de salud y al suministro de las tecnologías en salud.

Por lo tanto, la facturación electrónica sector salud (previa validación DIAN) debe ser presentada junto con el registro individual de prestación de servicios de salud (RIPS) a las entidades responsables de pago o demás pagadores.

En este sentido, los que intervienen en la facturación en salud son:

• Los facturadores electrónicos del sector salud: los prestadores de servicios de salud (IPS, profesionales independientes de la salud, etc.) y los proveedores de tecnologías en salud.Estos facturadores electrónicos están obligados a presentar la facturación electrónica de venta a la DIAN, para la validación respectiva, una vez validada, debe ser presentada a las ERP.
• Entidades responsables de pago (ERP): EPS, entidades adaptadas, ARL en el componente salud y secretarías de salud del orden departamental, distrital o municipal.
• Otros pagadores: compañías de seguros autorizadas para ofrecer el SOAT y las entidades que ofrecen planes voluntarios de salud.
• ADRES: la administradora de los recursos del sistema general de seguridad social en salud (ADRES) deberá efectuar el pago en los eventos en que sea obligada, por lo que se constituye como otro pagador.

Facturación en salud ¡Opciones para generarla!

Actualmente, existen tres opciones mediante las cuales puedes generar la facturación en salud, estas son:

• Software de facturación electrónica propio: implementar un sistema de facturación electrónica interno que cumpla con toda la normativa estipulada por la DIAN.
• Proveedor tecnológico: contratar los servicios de un proveedor de facturación electrónica habilitado ante la DIAN.
• DIAN: servicio de facturación gratuita, para lo cual debes estar registrado en el RUT, contar con un software de facturación electrónica y tener un certificado de firma digital.

Facturación electrónica sector salud: Sanciones

El incumplimiento en la generación de la facturación en salud conlleva a multas y penalizaciones de diversa índole, por lo que es fundamental cumplir con los siguientes puntos, a fin de evitar las sanciones previstas en el estatuto tributario, referentes a la factura de venta.

• Recuerda cumplir con tu obligación de facturar electrónicamente.
• Ten presente generar la factura electrónica en los plazos establecidos por la DIAN.

Ahora bien, si no cumples con lo especificado anteriormente estás sujeto a sanciones de tipo económico y de cierre temporal. Veámoslas en detalle:

Sanciones económicas

Las sanciones económicas pueden incluir multas financieras impuestas por las autoridades regulatorias, las cuales varían en gravedad según la naturaleza del incumplimiento.

De tal forma que si no cumples con la obligación de generar la factura electrónica de venta puedes ser sancionado con multas equivalentes al 1% de tus operaciones facturadas que no cumplan con los requisitos legales (Ver artículo 617 del estatuto tributario) sin que exceda los 950 UVT.

De igual modo, si incumples los plazos establecidos la multa será 15.000 UVT.

Cierre de establecimientos

En casos graves de incumplimiento, las autoridades pueden llegar a imponer el cierre temporal de establecimientos de salud.

En tal sentido, si se evidencia que la entidad, consultorios, etc., no han adoptado el sistema de facturación obligatoria, luego de tres meses de que la DIAN lo ha estipulado, se dará este tipo de sanción: clausura de establecimiento. Pero ¿Por qué?

Debido a que no generas la facturación electrónica de venta, aun cuando tienes documentación y registros de transacciones de venta de bienes o servicios realizados dentro del ejercicio de tu actividad, lo cual implica que estás prestando servicios, pero estás incumpliendo tu obligación de facturar como lo establece la DIAN.

Conclusión

La facturación en salud es un proceso que al generar la factura electrónica de venta ayuda a optimizar la gestión de recursos económicos para las instituciones del sector salud.

Toda vez que los facturadores electrónicos del sector salud (prestadores de servicios y proveedores de tecnología), deben presentar la factura electrónica de venta, una vez validada, a las entidades responsables de pago o demás pagadores, para el cobro de estas.

En The Factory HKA encuentras tu mejor aliado como proveedor tecnológico de la facturación en salud, para que puedas emitir tu factura electrónica de venta en los plazos establecidos por la DIAN, a fin de evitar sanciones ¡Contáctanos!

Preguntas frecuentes

¿Qué es una facturación en salud?

La facturación en salud es el proceso mediante el cual un prestador de servicios de salud o un proveedor de tecnología en salud, generan la factura de venta, para el cobro ante la entidad responsable del pago.

¿Cuáles son los tipos de facturación en salud?

Los tipos o formas de generar facturación en salud son tres: mediante software propio, contratando un proveedor tecnológico o utilizando la facturación DIAN.

¿Qué debe hacer un facturador en salud?

Un facturador electrónico del sector salud debe generar la factura electrónica de venta por los servicios prestados en salud, dicha factura la debe validar ante la DIAN, para presentarla ante las ERP.

El cargo Facturación en salud se alinea a la facturación electrónica apareció primero en The Factory HKA Colombia.